Si bien puedes controlar tu televisor Samsung usando botones físicos o una aplicación dedicada en tu teléfono, el control remoto sigue siendo la opción más conveniente para explorar aplicaciones, ajustar la configuración e interactuar con los menús. Por lo tanto, puede resultar muy frustrante si el control remoto de su televisor Samsung tiene problemas y no funciona.
Un control remoto que funciona mal puede deberse a una variedad de problemas, como baterías agotadas, interferencias de señal o fallas de software. Ya sean botones que se congelan por completo o un Smart TV lento, la mayoría de los problemas del control remoto no son tan graves como parecen. A veces, simplemente reemplazar la batería es suficiente para solucionar el problema, mientras que otras veces puede ser necesario reiniciar el televisor.
Entonces, si estás experimentando este inconveniente, no te preocupes. Aquí le mostramos cómo hacer que el control remoto de su televisor Samsung vuelva a funcionar sin tener que comprar un control remoto nuevo o llamar a un técnico.
Una de las razones más comunes por las que el control remoto de su televisor Samsung deja de funcionar es que la batería está agotada o débil. Si su control remoto usa baterías estándar, puede intentar reemplazarlas por otras nuevas. Si está utilizando un control remoto inteligente Samsung con una batería recargable, conecte el cable USB-C al puerto en la parte inferior del control remoto para cargarlo. Para aquellos que usan el control remoto inteligente SolarCell, déle la vuelta y sostenga el panel solar a la luz natural o interior para cargarlo.
Después de reemplazar las baterías o cargar el control remoto de su televisor, puede usar la cámara de su teléfono para verificar su señal infrarroja (IR). Para hacer esto, abra la aplicación de la cámara en su teléfono, apunte la lente de la cámara hacia el control remoto y presione cualquier botón del control remoto. Deberías ver un destello o una luz brillante proveniente del control remoto en la pantalla de tu dispositivo móvil. Si no hay flash, es posible que el control remoto esté defectuoso y deba ser reemplazado.
Otra cosa que debes revisar es polvo o suciedad en el borde superior del control remoto de tu televisor Samsung. Puedes intentar limpiar esta área con un paño suave y seco para mejorar la sensibilidad del control remoto. Durante este proceso, asegúrese de que los sensores del televisor no estén bloqueados ni obstruidos de ninguna manera. Finalmente, intenta desconectar el televisor y volver a enchufarlo después de unos segundos. Esto debería ayudar a solucionar cualquier problema temporal de software que pueda estar causando el problema.
Si el control remoto de tu televisor Samsung aún no funciona, restablecerlo puede ser útil. Esto ayudará a establecer una nueva conexión entre el control remoto y el televisor, lo que puede resolver el problema. El proceso de reinicio puede variar según el tipo de control remoto y modelo de TV.
Para controles remotos de TV más antiguos que funcionan con baterías estándar, primero retire las baterías. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto durante unos ocho segundos para apagar la energía restante. Luego vuelva a insertar las baterías y pruebe el control remoto con el televisor para asegurarse de que funcione correctamente.
Si tiene un modelo de televisor 2021 o más nuevo, deberá mantener presionados los botones Atrás e Intro en su control remoto durante 10 segundos para restablecerlo. Una vez que su control remoto se haya reiniciado, deberá vincularlo nuevamente con su televisor. Para hacer esto, párese a 1 pie de su televisor y mantenga presionados los botones Atrás y Reproducir/Pausa al mismo tiempo durante al menos tres segundos. Una vez completado, debería aparecer un mensaje de confirmación en la pantalla de su televisor indicando que su control remoto se ha emparejado correctamente.
Es posible que su control remoto Samsung no pueda controlar su televisor debido a un firmware desactualizado o una falla de software en el televisor. En este caso, actualizar el software de su televisor debería hacer que el control remoto vuelva a funcionar. Para hacer esto, vaya al menú de configuración de su televisor, luego haga clic en la pestaña "Soporte". Luego seleccione "Actualización de software" y elija la opción "Actualizar".
Como el control remoto no funciona, tendrás que usar los botones físicos o los controles táctiles del televisor para navegar por el menú. Alternativamente, puede descargar la aplicación Samsung SmartThings en Android o iPhone y usar su teléfono como control remoto improvisado. Una vez descargada e instalada la actualización de software, el televisor se reiniciará automáticamente. El control remoto debería funcionar bien después de eso.
Si actualizar el software de su televisor no resuelve el problema, puede considerar restablecerlo a su configuración predeterminada. Esto solucionará cualquier problema técnico o configuración incorrecta que pueda estar causando el mal funcionamiento de su control remoto. Para restablecer su televisor Samsung, regrese al menú Configuración y seleccione la pestaña General y Privacidad. Luego seleccione Restablecer e ingrese su PIN (si no ha configurado un PIN, el PIN predeterminado es 0000). Su televisor se reiniciará automáticamente. Una vez que se reinicie, verifique si su control remoto funciona correctamente.
Hora de publicación: 02-dic-2024